מדיניות פרטיות

מבוא 

S.B. Translations (להלן: "החברה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה באופן שקוף וברור כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתר האינטרנט שלנו ובשירותי התרגום שלנו. מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), ותקנות הגנת הפרטיות השונות. השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך למדיניות פרטיות זו.
 

מי אנחנו

שם העסק: S.B. Translations סוג העסק: שירותי תרגום מקצועיים טלפון: 050-5283028
אימייל: udi@tamirpro.com אתר: www.sbtranslations.co.il

 

איזה מידע אנחנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי באופן פעיל בלבד כאשר אתה בוחר למסור אותו לנו. להלן סוגי המידע שאנו עשויים לאסוף: מידע שאתה מוסר ביוזמתך כאשר אתה יוצר עימנו קשר דרך טופס יצירת קשר, טלפון, אימייל או ווטסאפ, אנו עשויים לאסוף: שם פרטי ושם משפחה - כדי שנוכל לפנות אליך בצורה אישית ומכבדת כתובת דואר אלקטרוני - לצורך תקשורת עימך, שליחת הצעות מחיר, ושליחת מסמכים מתורגמים מספר טלפון - ליצירת קשר מהירה, תיאום פגישות וליווי בזמן אמת תוכן הפניה - המסמכים שאתה מעוניין לתרגם, פרטי השירות המבוקש, והקשר של הבקשה מידע על מסמכים - סוג המסמך, שפת המקור ושפת היעד, מידע הכרחי להבנת הצורך התרגומי מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי בעת גלישתך באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי: כתובת IP - לצורכי אבטחה ומניעת ניצול לרעה של השירות סוג דפדפן ומכשיר - לצורך התאמת האתר לחוויית משתמש מיטבית דפי האתר שבהם ביקרת - לשיפור תוכן האתר והשירותים זמן ותאריך הביקור - לצורך ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות מידע רגיש במסגרת שירותי התרגום, ייתכן שנידרש לעבד מסמכים המכילים מידע רגיש כגון מידע רפואי, משפטי או פיננסי. אנו מטפלים במידע זה בזהירות מירבית ובהתאם לחוק. מסירת מידע רגיש היא בהסכמתך המפורשת בלבד.

 

למה אנחנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע האישי שאתה מוסר לנו למטרות הבאות בלבד: מתן שירותי תרגום - לביצוע התרגום שביקשת, לרבות תיאום פגישות, ליווי לבתי משפט או רשויות, ושליחת המסמכים המתורגמים תקשורת עסקית - ליצירת קשר עימך בנוגע לשירותים שביקשת, שליחת הצעות מחיר, עדכונים על סטטוס התרגום, וטיפול בבקשות שלך שיפור השירות - ניתוח צרכי לקוחות לצורך שיפור איכות השירותים והתאמתם לצרכים המשתנים ציות לחוק - עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות, לרבות דיווח לרשויות במידת הצורך תקשורת שיווקית - אם נתת הסכמה מפורשת, אנו עשויים לשלוח לך עדכונים על שירותים חדשים או מבצעים. תמיד תוכל לבטל את הסכמתך. חשוב לציין: אנו לא משתמשים במידע שלך לכל מטרה אחרת מלבד אלו שפורטו לעיל, ולא נעביר את המידע שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות או מסחריות.

 

כיצד אנחנו שומרים ומגנים על המידע שלך

אבטחת המידע שלך היא בעדיפות עליונה עבורנו. אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מקיפים כדי להגן על המידע האישי שלך: אמצעי אבטחה טכניים הצפנה - האתר שלנו משתמש בתעודת SSL להצפנת התקשורת בין הדפדפן שלך לשרתים שלנו גישה מוגבלה - רק עובדים מורשים בעלי צורך לגיטימי יכולים לגשת למידע האישי שלך סיסמאות מאובטחות - כל המערכות שלנו מוגנות בסיסמאות חזקות ומתעדכנות גיבויים - אנו מבצעים גיבויים תקופתיים למניעת אובדן מידע אמצעי אבטחה ארגוניים הכשרת עובדים - כל העובדים שלנו מאומנים בנושאי הגנת פרטיות ושמירת סודיות הסכמי סודיות - כל מי שעובד עימנו חתום על הסכם סודיות מחייב ניהול סיכונים - אנו מבצעים סקירות תקופתיות של נהלי האבטחה שלנו הפרדת מידע - מידע רגיש נשמר בנפרד ובאבטחה מוגברת אחסון המידע המידע שלך מאוחסן בשרתים מאובטחים בישראל. אנו שומרים את המידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק.

 

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) - קבצי טקסט קטנים הנשמרים על המכשיר שלך. השימוש בעוגיות מאפשר לנו לשפר את חווית הגלישה שלך ולנתח את השימוש באתר. סוגי עוגיות בשימוש עוגיות חיוניות - נחוצות לתפקוד בסיסי של האתר ואינן דורשות הסכמה עוגיות אנליטיות - עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים בוחרים בשירותים ולשפר את האתר בהתאם ניהול עוגיות אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חווית השימוש באתר.

 

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות מסחריות או שיווקיות. עם זאת, במקרים הבאים, ייתכן שנידרש להעביר מידע: ספקי שירות טכניים - ייתכן שנשתמש בספקי שירות חיצוניים לאירוח האתר או לניהול מערכות. ספקים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע ואינם רשאים להשתמש בו למטרות אחרות נוטריונים ועורכי דין - במקרים של תרגום נוטריוני, המידע יועבר למקצוענים מורשים בלבד רשויות - במקרה של חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה ממשלתית, ייתכן שנידרש לחשוף מידע לרשויות המוסמכות כל העברה של מידע לצדדים שלישיים תעשה תוך שמירה על הפרטיות שלך ובהתאם להוראות החוק.

 

זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות: זכות עיון אתה זכאי לעיין בעצמך, או באמצעות בא כוח מורשה בכתב, במידע האישי שעליך המוחזק אצלנו. בקשה לעיון תטופל תוך זמן סביר. זכות תיקון אם מצאת כי המידע שעליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לבקש לתקן או למחוק אותו. זכות מחיקה אתה יכול לבקש למחוק את המידע האישי שלך ממאגרי המידע שלנו. עם זאת, שים לב: מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מידע מסוים עשוי להישמר בהתאם לדרישות חוק (למשל, מסמכים למטרות מס או הנהלת חשבונות) זכות התנגדות אתה רשאי להתנגד לשימוש מסוים במידע שלך, לרבות קבלת דיוור שיווקי. ההתנגדות תכובד מיד. זכות לניידות מידע אתה רשאי לקבל את המידע שמסרת לנו בפורמט נגיש ולהעבירו לספק שירות אחר. מימוש זכויותיך כדי לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת המייל info@sbtranslations.co.il או בטלפון 050-XXX-XXXX. אנו נענה לבקשתך תוך 30 יום.

 

שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. תקופות שמירה מידע בעת מתן שירות - נשמר במהלך תקופת מתן השירות ועד 12 חודשים לאחר מכן מידע פיננסי ומשפטי - נשמר למשך התקופה הנדרשת על פי דיני מס והנהלת חשבונות (בדרך כלל 7 שנים) מידע שיווקי - יישמר כל עוד לא ביקשת למחקו לאחר תקופת השמירה, המידע יימחק או יוסמך באופן שלא ניתן יהיה לזהותך.

 

קטינים

השירותים שלנו מיועדים לבגירים בלבד. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. אם הנך מתחת לגיל 18, אנא קבל את הסכמת הוריך או האפוטרופוס שלך לפני שימוש באתר או במתן מידע אישי.

 

קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מופעלים על ידינו. מדיניות פרטיות זו חלה רק על האתר שלנו. איננו אחראים על נוהגי הפרטיות של אתרים אחרים, ואנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתה נכנס.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו או בדרישות החוק. במקרה של שינוי מהותי במדיניות, נפרסם הודעה באתר לפחות 30 יום לפני כניסת השינויים לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

 

דיווח על הפרת אבטחת מידע

במקרה של הפרת אבטחת מידע העלולה לפגוע בפרטיות שלך, אנו נדווח לרשות להגנת הפרטיות ונודיע לך על כך בהתאם לדרישות החוק, תוך 72 שעות ממועד גילוי ההפרה.

 

יצירת קשר ופניות

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לטיפול שלנו במידע האישי שלך, אנו כאן כדי לעזור. דרכי יצירת קשר אימייל: info@sbtranslations.co.il טלפון: 050-XXX-XXXX ווטסאפ: 050-XXX-XXXX כתובת: [כתובת פיזית במידה וישנה] זמני מענה אנו נשתדל לענות לפניות בתוך 5 ימי עבודה. במקרים דחופים, ניתן ליצור קשר טלפוני.

 

פניה לרשות להגנת הפרטיות

אם אינך מרוצה מהטיפול שלנו בפנייתך, או אם אתה סבור שאנו מפרים את חוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות: רשות להגנת הפרטיות משרד המשפטים רחוב שלמה המלך 34 ת.ד. 49029, ירושלים 9419001 טלפון: 02-6467777 דוא"ל: privacy@justice.gov.il אתר: www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority

 

הצהרת הסכמה

השימוש באתר ומסירת מידע אישי מהווים הסכמה מצדך לתנאי מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר ומשירותי החברה. ידוע לך ומוסכם עליך כי: אתה מסכים לאיסוף, שימוש, אחסון ועיבוד המידע האישי שלך כמתואר במדיניות זו המידע שמסרת הוא נכון, מדויק ומעודכן אתה מבין את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות ויודע כיצד לממש אותן אתה יכול לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי פנייה אלינו

​